湯葉と豆腐の店「梅の花」のヘルシーなお料理をお弁当としてオフィスやご自宅へお届けいたします。
ご注文は《 電話（フリーダイヤル）・ネット・FAX 》で承っております。

Q.注文したいのですが、どうすればいいですか？


■　FAX・・・ページ右上のFAXボタンを押すと、専用用紙（PDF）が出ますので、
　　　　　　　　　　　　　　　プリントアウトし、必要事項すべてご記入のうえ、06-6955-1745　にお送りください。

※電話・FAXはお掛け間違いのないよう、番号をよくお確かめのうえ、ご注文をおねがいいたします。


■　ネット注文の場合は、折り返しの《確定メール》、《FAX注文》の場合は、《折り返しのお電話》にて、《注文確定》となります。
　　　
　　　ネット・FAXでのご注文は、24時間承っておりますが、土日が定休日となっております。
　　　定休日にいただいたメール・FAXは翌営業日にお返事いたします。
　　　
　　　万一、メール・FAXをお送りいただいたにもかかわらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数ですが、
　　　再度ご連絡頂きますようお願い申し上げます。



※※※　《　カードでのお支払いについてのご注意点　》　※※※

　　クレジットカードでのお支払いは、個人情報の保護の観点、及び、無断課金等の不正行為を防止するため
　　お客様のクレジット情報や金額等を当店で操作する事ができません。

　　そのため、カード決済後の、数量変更の場合、
　　前回のご注文をキャンセルしていただいてから、あらためて正しい注文を入力していただく形となります。

　　誠にお手数ですが、
　　数量変更の際は、一度変更の旨を電話、もしくはメール等でご連絡いただき、
　　その後、お客様ご自身で再度カートでご注文、情報入力していただく形となりますこと、

　　何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。



 




Q.お弁当箱の回収はしてもらえますか？

申し訳ございません。回収はしておりません。





Q.大口の注文を考えているけど、まずは1〜2個 食べてみたい。

当店のお弁当に関心をもっていただいてありがとうございます。
弁当本舗は配送専門サイトのため、お届けすることができませんが、大阪神戸圏の梅の花物販店で取り扱いしているものがあります。
（※一部店舗除く）
直接、店舗でお買い求めいただく形とはなりますが、近隣店舗をご案内することもできますので、お気軽にお問い合わせください。

■　フリーダイヤル0120-194-584（平日10:00~17:00）　または　 お問い合わせメール






Q.注文やキャンセル、数の変更のしめきりは？

お弁当のご注文は、材料の調達や配送手配の関係上、配達日の３日前・18時までとなっております。
（例：配送日11月15日の場合 → 注文日11月12日の18時まで）


またキャンセルも配達日3日前・18時まで
数量変更は、配達2日前の午前中までとなります。